Инна Николаевна Куберецкая
27.12.2020
Сделала первый заказ в pic-pac, при чем заказала сразу пять фотокниг, из них три на фотобумаге и пару фотографий. Я осталась очень недовольна работой. Если в фотокнигах на фотобумаге кое-где проскальзывают темные и нечёткие фото, что очень неприятно, то полиграфическая печать просто ужас. А я заказала их на подарок родителям. Как можно делать такую темную печать? Люди на фоне практически не видны. Я понимаю, что на компьютере и реальных фото может быть отличие в яркости, но не настолько же. За всю жизнь не видела такой отвратительной печати и таких темных фото. Количество заказов у вас явно увеличилось из-за скидок, но это не должно отражаться на качестве вашей работы. С таким подходом работы, не рекомендую пользоваться услугами pic-pac.
нет ответа
Мария Николаевна Жогло
27.12.2020
Общение с менеджером понравилось,сделали журнальный альбом в кротчайшие сроки.За это вам спасибо.Но, криво напечатано(не кретично),но всё же печально.
нет ответа
Светлана Мальдис
26.12.2020
Печатаю фото в Пик-Пак не в первый раз. Фото не всегда получались должного качества (я списывала на свой непрофессионализм), но их было немного. В целом впечатление оставалось хорошее.
Но в этот раз мой заказ выполняли, наверное, «на вокзале на коленке». Фотографии расплывчатые, обрезаны. Такое впечатление, что акция с 50% скидкой была не только на печать, а и на качество, отношение к клиенту и к заказу. В итоге, зря потраченные деньги, ужасное настроение, разочарование у детей.
Я считаю, что если фото не качественные - не печатайте, отмените заказ, свяжитесь с клиентом, чтобы Ваша репутация была вашим «главным достоянием» (цитата с сайта).
нет ответа
Кристина Николаевна Тондель
23.12.2020
Хочу сказать вам огромное спасибо за мои переходные календари. Они просто шикарные, качество супер!! Цена замечательная, заказ изготовлен очень быстро. Спасибо к вам, буду ещё ни раз обращаться.
нет ответа
Диана Ждановская
23.12.2020
Хорошее качество фотографий . Очень довольна результатом
Всегда только в пик пак ♥️
нет ответа
Ира Александровна Гулевич
23.12.2020
Спасибо большое!!! Распечатали уже 4 альбома. Всем очень довольны. Рекомендую всем своим друзьям теперь)))
нет ответа
Алеся Александровна Сачивко
23.12.2020
Присоединяюсь к положительным отзывам))))Впервые заказывала фотокнигу в мягкой обложке, да еще и на скидку попала, что уже как приятно. Как оказалось при оформлении заказа у меня возникало масса вопросов на которые мне оперативно отвечали операторы (это очень круто).18.12 сделала заказ 3 фотокниги, а 22.12 его уже доставили на дом. Качество отличное, оправдало все ожидания!!!!!!!!!!!!!!!Спасибо большое за качественную и оперативную работу)))!!!!!
нет ответа
Екатерина Сайковская
22.12.2020
Оставляла свой негативный отзыв ниже. Хочу его дополнить. Благодаря дополнительной информации, мой заказ все-таки отнесли к браку и все переделали, за что большое спасибо! В плане общения с менеджером и выяснение этого вопроса - отвечали быстро, вопрос тоже решили быстро
нет ответа
алеся анатольевна колкова
22.12.2020
добрый день! заказывала альбомы первый раз по скидке, незная каке они по качеству, но скидка меня соблазнила и я заказала 4 штуки. Так вот хочу сказать я в восторге и мужу очень понравилось, сказал еще сделать. Заказывала в твердой обложке, они просто супер, не могу нарадоваться , жду еще скидку закажу всем родственникам в подарки, со скидкой не дорого и приятно. Спасибо большое ! доставка 4 дня была. Круто
нет ответа
Татьяна Валентиновна Потапчук
22.12.2020
Впервые заказывала фотокнигу и сегодня её получила. Мне очень понравилась! Удобные, понятные макеты, которые можно подкорректировать под свои потребности. Даже такой "чайник" как я справился)) Думаю наши бабушка и дедушка будут рады такому памятному подарку к новому году. Спасибо!
Благодарим за Ваш отзыв) Ваши положительные эмоции - наша лучшая награда
Юлия Николаевна Тимошенко
22.12.2020
Заказывала в декабре 2020 г. печать около 300 фото по скидке 50% и небольшую фотокнигу в мягкой обложке "на пробу". В основном печать фото хорошая, но несколько фото пришлось выбросить, поскольку они оказались обрезанными (штук 10). По фотокниге претензий нет, закажу там еще одну, только в твердой обложке. Уведомления о получении заказа и доставке четкие, нареканий нет. Доставили Европочтой. Спасибо.
Юлия, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Перед печатью Вы выставляете фотоокно, которое будет отпечатано в Вашей фотографии. Так же Вы можете выбрать печать с рамкой, чтоб изображение полностью было размещено в на фото, без обрезки. В дальнейшем если Вам приходит продукт, который выполнен не совсем качественно обязательно обращайтесь к нам с данной информацией, так как нам важно, чтоб все наши клиенты получали только качественный продукт и мы всегда готовы разобраться в проблемной продукции. Если у Вас возникают вопросы по оформлению заказа, то Вы всегда можете обратиться к нам по любому удобному Вам каналу связи (чат, инстаграм, почта) и мы обязательно Вам поможем.
Екатерина Сайковская
21.12.2020
Пришли альбомы с обрезанными фото. С одной стороны фото обрезано, а с другой стороны большая белая полоса. И никто не виноват. Деньги не вернут, альбомы не переделают. И их 4 штуки, что теперь с ними делать я не знаю. Ужасное отношение к клиенту!!!
нет ответа
Светлана Сергеевна Лесик
17.12.2020
Успела заказать фото по скидке в 50%>\. Как же я довольна!! Качество фото просто 💣
Спасибо большое
нет ответа
Лилия Клепикова
16.12.2020
Последний отпечатанный заказ очень разочаровал!
Заказываала фотоальбом и два одинаковых календаря. Косяки и там и там!
У альбома обложка на миллиметр короче всего остального альбома. Это соазу бросается в глаза.
С календарями еще хуже! В макете и в конструкторе фото без полей, это было важно. И видимо, криво разрезали, потому что на обсолютно всех 12 страницах, у обоих календарей, справа нет полей, а с лева поле! Причем на одной странице оно еще и кривое.
Так же один из двух календарей криво сшит сверху пружиной. так что дырка расположена очень близко к краю. Выходит, что отверстие для пружины смещены и поврежден край календаря. А календари предназначались на подарки! В таком виде их не подаришь, как будто печатали на коленке!
Полное разочарование!
нет ответа
Татьяна Шеремет
16.12.2020
Спасибо за прекрасную и профессиональную работу.
Качественно,быстро!!!
нет ответа